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¿Fallan algunos canales de tu servicio de TV por suscripción?, Esto debes saber

El presidente de la Cámara Venezolana de Televisión por Suscripción (Cavetesu), Ronald Rodríguez, informó a los usuarios sobre la posible caída de la señal de algunos canales producto del equinoccio.

El fenómeno se produce no solo en marzo sino también en septiembre y se mantiene por espacio de dos semanas, impactando la televisión paga terrestre o cable, pero especialmente el servicio que utiliza la tecnología Direct to home (Directo al hogar) o satelital como el que ofrecen en Venezuela Directv, Movistar y Cantv.

Es bueno que la gente sepa  que se trata de un fenómeno natural y no fallas del servicio que prestamos”, expresó al resaltar que el sector hace el mayor esfuerzo por atender las contingencias en el menor tiempo posible aun con los problemas que tiene  como la limitación en el acceso a divisas.

Explicó que con equinoccio de primavera este mes y de otoño en septiembre, el centro solar se ubica en el mismo plano que el Ecuador terrestre y afecta los satélites que se ubican en esa línea y, en consecuencia, las señales que se difunden a través de estos.

El alineamiento del eje equinoccial con el sol se produce al mismo tiempo del alineamiento entre las antenas de las estaciones terrestres que miran a los satélites de órbita estacionaria y el sol. De este modo, el sol y el satélite alineados miran hacia la antena receptora de la señal satelital”, expresó en entrevista.

Recomendó a los usuarios apagar y encender los decodificadores una vez se restablezca la señal, momento en el cual el audio y el video suelen presentar desfase.

DesdeLaPlaza.com/El Mundo/MD

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